Sobota 11. 12. 2004 (19:36)
Počítače, internet, IT
Zpropadená DVD mechanika aneb vzhůru k reklamaci!
Což o to, mechanika je ještě v záruce a všechny náležitosti mám. Žádné z poškozených CD nebylo nějak klíčové. Vše cover CD, která stejně nejsou za dva týdny od výlisu aktuální. Ale ... tradiční reklamace probíhá tak, že počítač máte minimálně tři dny z domu. To je nepřijatelné! Vždyť i upgrade si nechávám kvůli záruční pečeti na skříni za vyšší sazbu dělat u sebe doma technikem od prodejce. Snad podobným způsobem půjde provést i reklamace, ovšem dost o tom pochybuji. Jestli to ani za příplatek nepůjde, tak porouchanou mechaniku nelítostně hodím do šrotu a za pár stovek koupím novou. Je to pro mě přijatelnější než být několik dní bez počítače.
Má odpověď: Plně s tebou souhlasím. Problém je v tom, že když jsem si kupoval jednotlivé komponenty, tak prodavač vyčuchal, že si budu skládat počítač. Pravil, že mi ho složí jejich technik se slevou, když si u nich pořídím veškerý hardware. Pravidelný čtenář asi už ví, že jsem líný člověk, tak jsem si řekl, že nějakou tu zlatku dám a nebudu se v tom muset vrtat. Čekal jsem, že dostanu na každý kus záruku zvlášť no a pak mi domů přivezli zaplombovanou bednu. Byl jsem na mrtvici, ale radost z nového počítače ji rychle zažehnala ;-) Nálepka však zůstala :-/
Reagoval Rony: kazdy, kto si kupi zaplombovany pocitac si kope svoj hrob. kazdy, kto predava plombovane pocitace je alibista, alebo predava naozaj znackove stroje, ktore sa nemontuju v kancli na stole. cielom je vyvarovat sa zasahom vo vnutri stroja. ale... ved staci zaplombovat procesor k doske ci niektore vyznacne komponenty presnejsie sloty. predajte mi auto so zaplombovanou kapotou ;-)
Má odpověď: Tak tak :-/
Reagoval tark: Zablombovaný počítač je nanic... Rád se v tom vrtám. :) BTW, kdyby mi takhle odešla mechanika v nb, dost bych se na*ral.
Má odpověď: To já taky a ani nemám notebook ;-)
Reagoval Vašek: Souhlasím s tím, že záleží na firmě, která počítač prodává. Kvůli pohodlnosti a celkové záruce si raději připlatím za koupi celého PC s plombou, ale s porušením plomby nebyl nikdy problém (přidání disků nebo pamětí, přeswitchování jumperů apod.) Reklamace byla uznána bez problémů.
Reagoval Diagon Swarm: Tím, že tam výrobce nedává plombu vám dává najevo jistou důvěru, čehož si třeba já cením a takové firmy mi jsou rozhodně sympatičtější. Teď mi ani tolik nejde o stolní PC jako třeba o notebooky. Takový DELL a Toshiba ve svých notebookách nemají žádné plomby. V manuálech dokonce najdete i návod, jak vyměnit harddisk nebo RAM, což neni vždycky sranda (je tam samozřejmě napsáno, že je to pouze pro ty, co vědí co dělají). Pak se jděte podívat třeba na ASUS - u každé blbosti je napsáno, že to může provést jenom servisní technik a že jinak ztratíte záruku (všude samá plomba). On je tenhle přístup znát i v jiných věcech. Třeba u toho DELLu nám to začalo zlobit, tak jsme jim zavolali v neděli na technickou podporu a v pondělí přijel technik a namístě nám v tom notebooku bez keců vyměnil základní desku (konečně jsem si mohl vohmatat to Pentium-M, co je uvnitř ;-)).
Reagoval tark: to Diagon Swarm: DELL nemá plomby? To jsem rád, taky jsem si žádných nevšiml. Aspoň si ke svým 512MB RAM můžu přidat dalších 512MB RAM. :) A větší harddisk na fotky. :)
Reagoval anonym: značka teac prodává výrobky 3 oem dodavatelů, liší se písmenem za typem mechaniky, snad to jde najít na cdr serveru. bohužel nespolehlivé a mizerné jsou zřejmě všechny, včetně parodie teac.de/intenso. člověk doma běžně potřebuje upgradovat paměť, hdd, grafiku nebo dokoupit nějakou kartu. plomby na pc znamenají že tohoto dodavatele už víckrát ne.
Má odpověď: Ale klidně i vícekrát, ale přiště si vyjasnit situaci s plombou a zárukou na jednotlivé komponenty zvlášť :-) A když by měl jiné představy než já, tak frr ke konkurenci ;-)
SLEDOVAT ZMĚNY | VYTISKNOUT | Podělte se o odkaz na linkuj.cz nebo del.icio.us
Stálý odkaz (permalink): Stálá adresa tohoto zápisku je http://blog.macich.net/1102793774-zpropadena-dvd-mechanika-aneb-vzhuru-k-reklamaci.html (pro IE: vložit do schránky | přidat k oblíbeným). Chcete-li na zápisek odkázat, použijte ji.
Další zápisky: Následujícím zápiskem je spot Český slavík 2004 Předešlým zápiskem je spot Dohrál jsem Mrazíka Další pak naleznete při navigaci z hlavní stránky. Můžete se také podívat na seznam všech zápisků.
Aktuální místo vašeho pobytu: Macich.NET » Blog počítačového nadšence » Počítače, internet, IT » Zpropadená DVD mechanika aneb vzhůru k reklamaci!
