-->
Pondělí 3. 1. 2005 (12:58)
Počítače, internet, IT
BlueBoard: To jsou tedy služby!
Už začínám mít BlueBoardu až po krk. Občasné výpadky jsem ještě ochoten tolerovat, ale poslední nehoda, kdy se nenávratně z databáze ztratila data zanešená od 29.12.2004 do noci na dnešek, je už příliš. Mj. se ztratily hlasy ve zdejší anketě, takže její výsledek bude pěkně zkreslený ... Že to bylo kvůli upgradu serveru? OK, upgrade by mohla být omluva, ale copak je proboha tak těžké právě před upgradem zazálohovat databázi?! Tedy, kdybych byl jedním z těch neplatících zákazníků s reklamou v poskytovaných službách, tak jsem ticho. Ale já si platím FullBoard a za své peníze bych očekával profesionálnější přístup. Když si v paměti promítnu zprávy z informačního RSS Blueboardu za posledních několik měsíců, tak je to střídaní informací o drobných vylepšeních a omluv kvůli výpadkům a nefunkčnosti. Začínám být natolik dopálen, že snad i přestanu být pohodlný a raději si ankety a další prvky sepíšu sám než se nadále spoléhat na BlueBoard. Škoda, že jsem minulý týden zaplatil za Fullboard na další půlrok :-/Reagoval Mustafa: Ty si sepíšeš sám?? To bys nejprve musel znát phpčko:-))
Má odpověď: Učím se :-) Už jsem si sepsal jednoduchý redakční systém, kterým budu spravovat hlavní část Macich.NET, takže si klidně troufnu i na jednoduchou anketu ;-)
Reagoval Jiří Zralý: Ani nevíš, jak nás tahe nehoda mrzí. Šlo opravdu o chybu při přidávání nového disku do serveru a vytváření mirroru, paradoxně pro větší bezpečí dat. Zálohy samozřejmě děláme každý den, ale tentokrát se to sehrálo zrovna tak blbě. Nevím úplně do detailů co se stalo, jen že mirror se začal dělat právě 29.12. a v ten osudný den se asi přesouvala data a z nějakého důvodu došlo ke ztrátě i záloh od 29.12. Kdybychom to mohli dát nějak do pořádku, neváhali bychom, ale nemůžeme dělat nic jiného než přihlížet smutnícím (a někdy bohužel vulgárním uživatelům), kteří si stěžují. Pokud lituješ zaplacených peněz, není problém se dohodnout a vše ti vrátíme, budu však doufat, že zůstaneš i dál u BlueBoardu (ať jako klient nebo jako běžný uživatel). Nakonec mě napadá, že přeci nějak mohu platícím uživatelům vynahradit škodu, kterou jsme způsobili ...
Má odpověď: Peníze vracet nechci. Pohodlnost nakonec vítězí a dál budu BlueBoard využívat. Tedy, pokud se podobné nehody nestanou tradicí ;-) Satisfakce alespoň nám platícím by IMO byla na místě. Co takhle měsíc FullBoardu zdarma? :-)
Dále reagoval Jiří Zralý: Plánuju půl roku pro každého, snad to bude vítáno.
Má odpověď: No výborně!
Má odpověď: Učím se :-) Už jsem si sepsal jednoduchý redakční systém, kterým budu spravovat hlavní část Macich.NET, takže si klidně troufnu i na jednoduchou anketu ;-)
Reagoval Jiří Zralý: Ani nevíš, jak nás tahe nehoda mrzí. Šlo opravdu o chybu při přidávání nového disku do serveru a vytváření mirroru, paradoxně pro větší bezpečí dat. Zálohy samozřejmě děláme každý den, ale tentokrát se to sehrálo zrovna tak blbě. Nevím úplně do detailů co se stalo, jen že mirror se začal dělat právě 29.12. a v ten osudný den se asi přesouvala data a z nějakého důvodu došlo ke ztrátě i záloh od 29.12. Kdybychom to mohli dát nějak do pořádku, neváhali bychom, ale nemůžeme dělat nic jiného než přihlížet smutnícím (a někdy bohužel vulgárním uživatelům), kteří si stěžují. Pokud lituješ zaplacených peněz, není problém se dohodnout a vše ti vrátíme, budu však doufat, že zůstaneš i dál u BlueBoardu (ať jako klient nebo jako běžný uživatel). Nakonec mě napadá, že přeci nějak mohu platícím uživatelům vynahradit škodu, kterou jsme způsobili ...
Má odpověď: Peníze vracet nechci. Pohodlnost nakonec vítězí a dál budu BlueBoard využívat. Tedy, pokud se podobné nehody nestanou tradicí ;-) Satisfakce alespoň nám platícím by IMO byla na místě. Co takhle měsíc FullBoardu zdarma? :-)
Dále reagoval Jiří Zralý: Plánuju půl roku pro každého, snad to bude vítáno.
Má odpověď: No výborně!
SLEDOVAT ZMĚNY | VYTISKNOUT | Podělte se o odkaz na linkuj.cz nebo del.icio.us
Stálý odkaz (permalink): Stálá adresa tohoto zápisku je http://blog.macich.net/1104757135-blueboard-to-jsou-tedy-sluzby.html (pro IE: vložit do schránky | přidat k oblíbeným). Chcete-li na zápisek odkázat, použijte ji.
Další zápisky: Následujícím zápiskem je spot Pirátská daň? Takovou blbost jsem ještě neslyšel Předešlým zápiskem je spot KDE na nás bude brzy mluvit. I česky! Další pak naleznete při navigaci z hlavní stránky. Můžete se také podívat na seznam všech zápisků.
Aktuální místo vašeho pobytu: Macich.NET » Blog počítačového nadšence » Počítače, internet, IT » BlueBoard: To jsou tedy služby!
