-->

Úterý 26. 7. 2005 (12:14)
Počítače, internet, IT

BlueBoard a věčné výpadky (+ vyjádření provozovatele)

BlueBoard je jedna z mnoha služeb, která poskytuje zdarma pro stránky svých uživatelů aktivní prvky jako je anketa, kniha návštěv, chat, mailovací formulář atd ... Sám ji používám již hodně dlouhou dobu. Uchýlil jsem se k ní, protože jsem tehdy absolutně neovládal PHP/MySQL. Později jsem si začal platit za lepší služby bez reklam. Dnes BlueBoard stále používám, ale již jen z pohodlnosti (nutné základy PHP jsem už, myslím, úspěšně vstřebal), protože je mi pořád sympatičtější si anketu naklikat než ji smolit v PSPadu.

BlueBoard má ale spoustu technických problémů. Pravidelně se ztrácejí data a zálohy mají k dokonalosti daleko. Tu nenávratně zmizí hlasy z anket, tam pro změnu příspěvky z guestbooků ... Nemyslím si, že časté technické problémy, které nejsou bez následků, dělají dobrou reklamu svému provozovateli, který nabízí i webhostingové služby. Potencionální zákazník si řekne „Nepostará se pořádně o vlastní web, jakpak se asi bude starat o můj?!“ a půjde o dům dál.

A nejsmutnější na tom je, že přes to všechno je BlueBoard v oblasti poskytování aktivních prvků pro stránky českou jedničkou. O tom se ostatně můžete přesvědčit třeba v přehledu těchto služeb v mém článku, který vyjde v Chipu 8/2005 (na stáncích od 29. července).

Reagoval Jiří Zralý: Podle mě je to poněkud zkreslený pohled. Výpadků je již velmi málo, dá se říci, že poslední dobou už žádný. Pořád na kvalitě provozu totiž pracujeme a stav se tedy výrazně zlepšil. Píšeš, že pravidelně se ztrácejí data - to není pravda a našemu jménu to dle mého názoru nepatřičně ubližuje. Zálohy máme, a když nás kdokoli z více ne 43 000 uživatelů požádá o něco ze záloh, dostane to. Zkreslený pohled vidím v tom, že tvorba skriptů (BlueBoard) a hosting je něco jiného. Navíc já se o web opravdu starám, možná není dobré odsuzovat něco, o čem nemáš moc informací: Denně vyřizuji desítky dotazů tápajících uživatelů, sleduji všelijaké statistiky všeho možného, abych tomu uzpůsobil provoz a do toho se snažím systém pořád vyvíjet. Opravdu to není jednoduché a my se snažíme dělat svou práci dobře. Dvojnásob to platí u hostingu. Možná bych ti doporučil zjisit nejdříve názory některých našich klientů a až potom dejme tomu od naší nabídky odrazovat jiné. Není myslím smutné, že je BlueBoard nejpoužívanější, lidé asi vědí, co chtějí, spíše je mi smutno, když jsem si dnes přečetl tvůj spot, který se mi při vší úctě zdá poněkud nepodložený fakty :(

Má odpověď: Myslím, že fakta o častých výpadcích a tech. problémech jsou ukryta v novinkách na hl. stránce. Teď už ale byly odsunuty novějšími zprávami a jelikož nikde nevidím odkaz do archivu, nelze to ani zpětně dohledat.

BlueBoard Hosting se mi upřímně docela zamlouvá a netvrdím, že se BlueBoard staráš špatně. Tvrdím ale, že si to tak může vyložit uživatel, potažmo zákazník.

Zálohy že jsou spolehlivé? Není to snad ani měsíc, kdy mi nenávratně zmizelo několik anket.

A tu větičku „A nejsmutnější na tom je, že přes to všechno je BlueBoard v oblasti poskytování aktivních prvků pro stránky českou jedničkou.“ sis vyložil špatně. Nenaříkám si na kvalitu služeb BlueBoardu (až na ty výpadky), ale na nedostatek jiných českých alternativ.

Dále reagoval Jiří Zralý:Máš pravdu, před měsícem se stala ta nehoda. Jsem tedy rád, že to myslíš tak jak říkáš, bohužel ve Tvém spotu jsou věty tak nešťastně voleny, že to vyzní přesně tak jak jsem to pochopil já: BlueBoard má samé výpadky, nestará se o web, nebude se tedy asi starat ani o hosting, a to si představte, že i přesto je z nějakých nepochopitelných důvodů nejlepší. Doufám tedy, že jsem byl jediný, kdo to tak pochopil. Uživatelům BlueBoard.cz mohu slíbit, že děláme maximum a učíme se ze svých chyb a potenciálním klientům našeho hostingu mohu předat kontakt na naše klienty, aby zjistili jejich názor.

Reagoval Radek Šimko: Tak na toto téma musím vážně reagovat! viz: http://simko-cz.com/index.php?id=blog&zobraz=clanek&use=33

SLEDOVAT ZMĚNY | VYTISKNOUT | Podělte se o odkaz na linkuj.cz nebo del.icio.us




Stálý odkaz (permalink): Stálá adresa tohoto zápisku je http://blog.macich.net/1122380048-blueboard-a-vecne-vypadky.html (pro IE: vložit do schránky | přidat k oblíbeným). Chcete-li na zápisek odkázat, použijte ji.

Další zápisky: Následujícím zápiskem je spot Návrh skloňování Windows Vista Předešlým zápiskem je spot Průzkum: Seznam E-mail jasně vede, Gmail se nechytá Další pak naleznete při navigaci z hlavní stránky. Můžete se také podívat na seznam všech zápisků.

Aktuální místo vašeho pobytu: Macich.NET » Blog počítačového nadšence » Počítače, internet, IT » BlueBoard a věčné výpadky (+ vyjádření provozovatele)





Sledování změn

Váš e-mail:

Zde můžete zadat e-mail, na který vám bude automaticky službou Woko.CZ zasláno upozornění na případnou změnu stránky. Dozvíte se tak např. o přidání dodatku či komentáře.