-->

Úterý 30. 5. 2006 (13:40)
Počítače, internet, IT

Český Telecom: Dočasně nefunkční, ale už měsíc

Český TelecomDobíjení kreditu na Go kartě je pro mě v tuto chvíli nejpohodlnější přes pevnou telefonní linku a měsíční účet. Jenže nebyl by to Český Telecom, aby mu něco fungovalo tak jak má. Zavolám na 800 123 456, promačkám se až k potřebné službě dobíjení mobilu (která je mimochodem v nabídce hodně utopená), zadám PIN, dobíjenou částku, telefonní číslo mobilu, všechno to potvrdím a nakonec se dozvím, že služba je z technických důvodů dočasně mimo provoz. Tuto hlášku slyším už měsíc. Pořád nemohu pochopit, proč se i po privatizaci Telecom chová jako státní podnik a odrazuje zákazníky jak jen to je možné.

Reagoval PB: Většinou (98% případů) to bývá proto, že zákazník nemá bezvadnou platební morálku (stačí jedno placení prošvihnuté o pár dní). Od včerejška se změnilo nastavení a většina zákazníků by již měla mít možnost službu používat - jen nesmí mít žádnou nezaplacenou fakturu po splatnosti.

Má odpověď: Platby jsou v pořádku a stejně nejde. Asi jsem mezi těmi 2 procenty případů :-)

SLEDOVAT ZMĚNY | VYTISKNOUT | Podělte se o odkaz na linkuj.cz nebo del.icio.us




Stálý odkaz (permalink): Stálá adresa tohoto zápisku je http://blog.macich.net/1148996443-cesky-telecom-docasne-nefunkcni-ale-uz-mesic.html (pro IE: vložit do schránky | přidat k oblíbeným). Chcete-li na zápisek odkázat, použijte ji.

Další zápisky: Následujícím zápiskem je spot ČSSD a organizovaný zločin: Nemám slov Předešlým zápiskem je spot Microsoft představil vylepšený Internet Explorer 7 pro Windows Vista Další pak naleznete při navigaci z hlavní stránky. Můžete se také podívat na seznam všech zápisků.

Aktuální místo vašeho pobytu: Macich.NET » Blog počítačového nadšence » Počítače, internet, IT » Český Telecom: Dočasně nefunkční, ale už měsíc





Sledování změn

Váš e-mail:

Zde můžete zadat e-mail, na který vám bude automaticky službou Woko.CZ zasláno upozornění na případnou změnu stránky. Dozvíte se tak např. o přidání dodatku či komentáře.