Pátek 1. 12. 2006 (03:32)
Počítače, internet, IT
24 hodin zákazníka Telefóniky O2
Když jsem nedávno psal, že k Telefónice O2 po dlouhodobých zkušenostech již nemám důvěru, dostal jsem od čtenáře dotaz, proč tomu tak je. Jako odpověď se aktuálně nabízí třeba čerstvá zkušenost z posledních 24 hodin.V noci ze středy na čtvrtek přestalo jít ADSL a když problém přetrvával asi i po dvaceti minutách, chtěl jsem nahlásit závadu. Přes čtyřicet minut jsem marně čekal na spojení s operátorem, pak jsem to vzdal a šel spát. Ráno internet běžel, výpadek trval přes tři hodiny.
Dnes večer jsem potřeboval poslat SMS z mobilu, ale nešlo to. Odchozí hovory i zprávy byly zablokovány, přitom kredit byl podle údajů v telefonu i po zadání příkazu *104*# ještě dostatečný.
Chtěl jsem si pro jistotu dobít kredit přes pevnou linku, tak jako již mnohokrát. Automat mi ovšem oznámil, že volám z čísla, na kterém není služba pro dobíjení mobilu aktivovaná a ani ji nelze aktivovat. Zvláštní ...
I pokus o dobití on-line prostřednictvím eBanky selhal, protože daná část webu Telefóniky O2 hlásila systémovou chybu.
Má odpověď: Někdo má prostě stěští a někoho asi nemají kyslíci rádi ... ;-)
SLEDOVAT ZMĚNY | VYTISKNOUT | Podělte se o odkaz na linkuj.cz nebo del.icio.us
Stálý odkaz (permalink): Stálá adresa tohoto zápisku je http://blog.macich.net/1164943940-24-hodin-zakaznika-telefoniky-o2.html (pro IE: vložit do schránky | přidat k oblíbeným). Chcete-li na zápisek odkázat, použijte ji.
Další zápisky: Následujícím zápiskem je spot Fifa 2007 v české verzi pro Xbox 360 nebude Předešlým zápiskem je spot Zaujalo mne v listopadu 2006 Další pak naleznete při navigaci z hlavní stránky. Můžete se také podívat na seznam všech zápisků.
Aktuální místo vašeho pobytu: Macich.NET » Blog počítačového nadšence » Počítače, internet, IT » 24 hodin zákazníka Telefóniky O2
