Společnost Symantec zveřejnila výsledky svého průzkumu s názvem Úložiště a zabezpečení v malých a středních podnicích v roce 2009. Podle nich zástupci dotčených podniků mají představu o bezpečnostních hrozbách, ale často chybí realizace i těch nejelementárnějších úkonů k ochraně: nasazení antiviru nebo pravidelné zálohování dat.
„Mnoho malých a středních podniků je na křižovatce. Uvědomují si potřebu posílit svoji infrastrukturu zabezpečení IT, ale jsou na pochybách v tom, jak to udělat s omezenými zdroji,“ uvedl Kevin Murray ze Symantecu. Podle průzkumu 59 procent malých a středních firem dosud nezavedlo ochranu koncových počítačů před malwarem, 42 procent malých a středních podniků nemá ochranu před spamem a téměř polovina dotázaných firem ani nezálohuje data ze stolních počítačů svých pracovníků.
Podle zmíněného průzkumu, který si Symantec nechal vypracovat od společnosti Applied Research, za nedobrý stav zabezpečení a ochrany dat může hlavně nízký rozpočet a nedostatek personálu. Například 42 procent malých a středních podniků nemá vyhrazené zaměstnance pro oblast IT. Buď ve firmě není nikdo, kdo by se IT věnoval, nebo jde jen o jednu z povinností vybraných zaměstnanců.